В работе мы придерживаемся Стандартов Сервиса, поэтому с нашей стороны мы:
100% не будем испытывать ваше терпение и отнимать время постоянными новыми предложениями
Наши сотрудники будут действовать по двум возможным сценариям:
1. В строго оговоренное время (дату каждого месяца, недели или другого периода обозначенного в нашем соглашении о сотрудничестве) наш специалист совершает телефонный (или видео) звонок с целью получить информацию необходима ли вам поставка нашего ассортимента. Если поставка подтверждается нашей бухгалтерией, то мы комплектуем заказ на складе или доставляем непосредственно в ваш адрес (в зависимости от имеющихся между нами договоренностей). Вся необходимая отчетная документация, как то: договоры, спецификации, приложения, счета-фактуры, товарно-транспортные накладные, сертификаты и т.д., вседа будут вовремя переданы вашему представителю или напрямую в соответствующую службу (отдел) вашей компании.
2. Вы связываетесь с курирующим ваш договор специалистом сами и ставите ему задачу по комплектации внеочередной поставки в связи с вашей производственной необходимостью. В этом случае мы так же уточняем наличие требуемых вам артикулов на нашем складе и подтверждаем поставку, либо информируем вас о том, сколько времени потребуется на исполнение заявки в случае отсутствия на складе необходимого ассортимента. Получив поставленную вами задачу мы сделаем все необходимое, что бы поставить требующиеся вам товары.